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3 razones por las que T-Mobile superará a la competencia en 2021

T-Mobile (NASDAQ: TMUS)simplemente puso un tope a un 2020 muy fuerte. Cerró su fusión con Sprint y agregó 5.5 millones de suscriptores de pospago, incluidos 2.2 millones de suscriptores de teléfonos de pospago.

Mientras que los competidores AT&T (Bolsa de Nueva York: T)y Verizon (Bolsa de Nueva York: VZ)aún no han publicado sus resultados del cuarto trimestre, es una apuesta bastante segura que T-Mobile logró agregar más suscriptores que cualquiera de sus competidores. Verizon perdió suscriptores de pospago durante los primeros nueve meses del año y AT&T ha agregado menos de un millón.

Y los inversores tienen buenas razones para permanecer optimistas sobre las posibilidades de que T-Mobile obtenga más participación de mercado en 2021. Aquí hay tres razones.





Drones que forman el logo de T-Mobile en el cielo nocturno.

Fuente de la imagen: T-Mobile.

1. Regreso a un entorno de conmutación normal

Históricamente, T-Mobile ha captado una gran cantidad de clientes cuando cambian de proveedor, pero la actividad de cambio fue suprimida por la pandemia de COVID-19. La rotación de la industria disminuyó en todos los ámbitos.



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La rotación comenzó a repuntar en el cuarto trimestre. T-Mobile reportó una rotación mensual de 1.03% para el trimestre, frente al 0.8% y 0.9% en el segundo y tercer trimestre, respectivamente. Además, el CEO Mike Sievert dijo que la primera semana de diciembre vio la tasa de cambio más alta del año, incluido el pre-COVID, durante un evento para inversionistas el mes pasado.

En esta época del año pasado, T-Mobile acababa de registrar tasas de abandono récord bajas, y el ex director financiero Braxton Carter decía que deseaba que el abandono fuera mayor. `` Cuando tienes el grupo de cambio más alto, es decir, la rotación aumenta en todos los ámbitos, es mucho más rentable para nosotros hacer crecer y escalar este negocio '', dijo en una conferencia de inversores en enero pasado. Por lo tanto, a medida que los consumidores adquieren más confianza, el entorno de salud mejora y aumenta el cambio de proveedor, es una gran oportunidad para que T-Mobile obtenga participación de mercado.

2. Todavía hay espacio para mejorar la retención de suscriptores de Sprint

Si bien los inversores deben esperar que la rotación general de la industria aumente en 2021, lo que beneficiará a T-Mobile, es posible que la base de suscriptores del proveedor de servicios no experimente un aumento tan grande. Eso se debe a que T-Mobile aún está realizando la transición de la base de clientes de Sprint.



Los primeros resultados de la retención de suscriptores mejorada de T-Mobile sobre Sprint han sido fantásticos. Sprint tuvo una tasa de abandono mensual del 2,06% en el trimestre de diciembre del año pasado. Como se mencionó, la rotación general para el cuarto trimestre de 2020 de T-Mobile fue de solo 1.03%. Los analistas de New Street Research dicen que el número sugiere una reducción de la rotación para la base de suscriptores heredados de Sprint de aproximadamente 60 puntos básicos, basándose en que representan entre el 35% y el 40% del total de suscriptores de New T-Mobile. Eso es cuatro veces la reducción observada en AT&T y Verizon.

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Es importante destacar que todavía hay margen de mejora. Los analistas creen que todavía hay una brecha de rotación de 60 puntos básicos entre los suscriptores heredados de Sprint y los suscriptores de T-Mobile. Eso significa una mayor retención y más adiciones netas de suscriptores en 2021 a medida que mejora la rotación.

De hecho, T-Mobile dice que solo el 20% de los clientes de Sprint se han migrado completamente a la red de T-Mobile. Solo 4 millones usan la red la mayor parte del tiempo. Además, tiene una guía para reducir la rotación, que ejecutó durante los últimos siete años con T-Mobile.

3. Liderazgo continuo en 5G

La última razón por la que T-Mobile continuará ganando participación de mercado en 2021 es porque es el líder en 5G, y debería continuar liderando el mercado en cobertura al tiempo que ofrece velocidades más rápidas a una mayor parte de la población. T-Mobile cerró 2020 y cubrió a 106 millones de personas con su red 5G de ultra capacidad, que ofrece velocidades de hasta 300 Mbps. Eso es aproximadamente siete veces más rápido que su red LTE. Espera que esa cifra alcance los 200 millones para fines de 2021.

AT&T y Verizon tienen más capacidad limitada en su desarrollo de 5G y están gastando mucho en nuevas licencias de espectro similar al espectro que está usando T-Mobile para su red de ultra capacidad. Luego tienen que despejar y desplegar ese espectro, lo que lleva tiempo. Como resultado, T-Mobile probablemente seguirá siendo el líder en conectividad 5G hasta 2021, lo que debería ser muy atractivo tanto para los consumidores como para las empresas.

T-Mobile también espera usar su red 5G para proporcionar banda ancha en el hogar. Ha probado la banda ancha doméstica en varios mercados en su red LTE, pero la actualización a 5G le brindará velocidades competitivas y más oportunidades para vender servicios inalámbricos también. Eso podría mitigar la ventaja de AT&T y Verizon en el espacio de video y banda ancha doméstica.

Combinados con un entorno de conmutación superior, una red líder y la capacidad de ofrecer banda ancha en el hogar, los servicios fortalecerán la capacidad de T-Mobile para hacer crecer los suscriptores económicamente en 2021 y ganar participación de mercado.



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