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3 cosas que necesita saber sobre la mejora de la red de T-Mobile

T-Mobile (NASDAQ: TMUS)ha sido el más agresivo de los cuatro principales proveedores de servicios inalámbricos. Bajo el franco director ejecutivo John Legere, la compañía ha recortado los precios, eliminado los subsidios a los dispositivos, simplificado los precios y eliminado los excedentes.

Ese enfoque ha llevado al 'uncarrier' a ganar 8,3 millones de clientes en 2014, con 2,1 millones que se agregaron solo en el cuarto trimestre, según el informe preliminar de la compañía. resultados financieros al cierre del ejercicio.

'Mientras mis competidores se esconden detrás de adiciones de suscriptores de dispositivos conectados menos valiosos y manejan las expectativas de ganancias a la baja, T-Mobile entregó más de 2.1 millones de clientes en el cuarto trimestre, mientras maneja el equilibrio entre crecimiento y rentabilidad', dijo Legere.





T-Mobile tuvo un año espectacular, pero su crecimiento general y el plan de Legere para pasar pique (Bolsa de Nueva York: S)para convertirse en el tercer mayor operador inalámbrico se han visto obstaculizados por su red. Aunque Legere ha estado invirtiendo mucho para mejorarlo, la red de T-Mobile se ha quedado rezagada constantemente con respecto a los líderes de la industria. AT&T (Bolsa de Nueva York: T)y Verizon (Bolsa de Nueva York: VZ).

Esa debilidad ha impedido que los clientes abandonen AT&T y Verizon por mejores precios de T-Mobile. En muchos sentidos, es lo más importante que frena a la empresa y evita que la gente huya en masa de los transportistas más caros.



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El nuevo METRO Revisión del rendimiento de la red obile de RootMetrics muestra que T-Mobile ganó algo de terreno sobre sus rivales. La encuesta, que cubre la segunda mitad de 2014, aún ubica a la compañía de Legere en el último lugar en desempeño general, y aunque el 'último lugar' nunca suena bien, los resultados son alentadores para T-Mobile.

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Primero no es mucho mejor que peor

' Si bien Verizon y AT&T encabezan las listas, todas las redes están mejorando ', escribió el autor de la encuesta Patrick Linder. 'Vimos mejoras en todos los ámbitos en la velocidad y la fiabilidad de los datos, que se están convirtiendo rápidamente en claves para la experiencia móvil diaria'.



Linder también señaló específicamente que T-Mobile (así como Sprint) mostró una gran mejora con respecto a años anteriores.

Segundo semestre de 2014. Fuente: RootMetrics .

De hecho, la brecha entre la empresa líder (Verizon) y la última empresa (T-Mobile) fue mucho menor que en la encuesta para el mismo período el año pasado. El puntaje actual de T-Mobile habría encabezado la encuesta durante la segunda mitad de 2013, como puede ver en el nuevo gráfico anterior y el año pasado a continuación.

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Segundo semestre de 2013 Fuente: RootMetrics.

'Aunque T-Mobile terminó más bajo en nuestros resultados nacionales, registró la tercera mayor cantidad de premios a nivel metropolitano y se mantuvo por delante de Sprint en este nivel de nuestras pruebas', escribió Linder. 'Las actualizaciones de estas dos redes claramente están comenzando a afianzarse y están afectando el rendimiento, en particular, a nivel del metro. En resumen, el rendimiento tiene una tendencia positiva y los consumidores se están beneficiando de los cambios que hemos visto ”.

Quizás mejor de lo que parece

Mientras T-Mobile estaba Por último, en general, terminó por delante de Sprint en varias categorías, incluido el índice de velocidad y las categorías de rendimiento de datos a nivel nacional. Linder también escribió que los resultados sugirieron que algunas de las debilidades de T-Mobile podrían ser temporales.

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'El último puesto de T-Mobile en nuestros resultados generales de RootScore se debió en parte a un deslizamiento en la clasificación del rendimiento de las llamadas', según el estudio. 'Sin embargo, T-Mobile ha estado ocupado con las actualizaciones de la red y esta caída en el rendimiento de las llamadas podría ser un problema transitorio'.

La red T-Mobile tiene agujeros

La red T-Mobile que está mejorando funciona bien en las ciudades, pero no es tan fuerte en las áreas menos pobladas. Linder señaló que esto puede no importarle a las personas que viven en áreas densamente pobladas donde la empresa se desempeña con fuerza.

'T-Mobile es comparativamente muy rápido y una opción sólida a considerar en la mayoría de las ciudades importantes', escribió. 'Si usa principalmente su teléfono en un entorno urbano, T-Mobile sigue siendo una opción sólida'.

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Los resultados de RootScore están ponderados para favorecer las áreas urbanas, lo que sí ayuda a T-Mobile, pero la compañía 'carece de la amplia cobertura para sobresalir en nuestros premios nacionales RootScore', escribió.

Linder espera que la inversión continua de T-Mobile en su red dé sus frutos.

T-Mobile lanzó recientemente su servicio LTE de banda ancha. Esta actualización estuvo disponible cerca del final de nuestro ciclo de pruebas, pero estaremos atentos a los resultados en 2015 para ver qué tipo de impacto podría tener '', escribió Linder.

Una elección razonable

En 2013, T-Mobile fue la cuarta red inalámbrica calificada. En ese momento era muy inferior a AT&T y Verizon. Ahora bien, si vives en una ciudad y no viajas mucho a áreas menos pobladas, el 'no portador' iguala o mejora a sus rivales.

Sí, T-Mobile todavía está en el último lugar, pero en gran parte del país es realmente un empate a cuatro bandas para el primero. Esa es una gran mejora en un año y muestra que los costosos esfuerzos de Legere para construir la red de su empresa están dando sus frutos.

T-Mobile ya es una opción viable para muchos que parece estar en camino de convertirse en un operador viable y de baja emisión, sin importar dónde viva.



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