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Las 3 peores tarifas ocultas que le cobra su proveedor de cable y teléfono celular

Las compañías de telefonía inalámbrica y de cable se encuentran constantemente entre los tipos de negocios menos populares.

Tal vez se deba a que, además de las ya elevadas tarifas que la gente paga por el servicio de televisión de pago y telefonía inalámbrica, empresas como Comcast (NASDAQ: CMCSA), Time Warner Cable (NYSE: TWC), AT&T (Bolsa de Nueva York: T), pique (Bolsa de Nueva York: S)y Verizon (Bolsa de Nueva York: VZ)encuentra formas furtivas de rellenar tu factura. El servicio de cable y telefonía móvil parece ser el único conjunto de empresas en las que está bien anunciar un precio y luego cobrar otro.

McDonald's , cuando tenía un menú dólar, no podía incluir una hamburguesa con queso por $ 1 y luego agregar una tarifa de 'transporte de queso' o un recargo por 'almacenamiento de panecillos'. Las compañías de telefonía inalámbrica y de cable no parecen estar limitadas por tal restricción y, a pesar de publicar anuncios publicitarios muy visibles que promocionan un precio, es difícil, si no imposible, que los clientes paguen el número anunciado.



La tarifa de transmisión de televisión de $ 1.50
En muchos mercados, Comcast agrega $ 1.50 a su factura cada mes además de su tarifa regular.

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La compañía muestra muy claramente los precios de sus diversos paquetes de canales en su sitio web, todos los cuales incluyen las principales redes de transmisión. El paquete 'Digital Starter', por ejemplo, se promociona con un costo de $ 49,99 por mes durante los primeros 12 meses.

Sin embargo, si hace clic en la letra pequeña (y es una letra muy pequeña), verá que la compañía también agrega $ 1.50 a su factura mensual además de esos $ 49.99. Si se trata de un impuesto o de algún otro cargo de transferencia que va al gobierno, podría tener sentido, pero no lo es, es dinero extra para pagar lo que aparentemente ya pagó.

Como puede ver, los precios son claros, pero no incluyen la tarifa oculta. Fuente: captura de pantalla del autor

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El portavoz de la empresa, Steve Kipp, explicó el cargo a GeekWire en un comunicado, diciendo que el cargo se debe a los 'costos de retransmisión' de transmisión, que se han más que duplicado en los últimos años:

A partir de 2014, detallaremos una parte de los costos de retransmisión de transmisiones como una línea separada para ser más transparentes con nuestros clientes sobre los factores que impulsan los cambios de precios. En 2014, no aumentaremos el precio del servicio de video Limited Basic o Digital Preferred, y los ajustes a los precios de otros servicios de video serán más bajos de lo que hubieran sido sin la tarifa de transmisión de televisión.

Entonces, básicamente, lo que está diciendo es que la compañía planea cobrar más, pero no lo llamará aumento de precio. Es un caso en el que Comcast no solo intenta tener su pastel y comérselo también, sino que en realidad hace que sus clientes paguen por el pastel.

Tarifas por exceso
Cuando T-Mobile eliminó las tarifas por uso excesivo para los clientes que usan más datos de los que permite su plan, muchos esperaban que los otros jugadores importantes de teléfonos inteligentes tuvieran que hacer lo mismo. No lo hicieron y Sprint, Verizon y AT&T continúan aumentando las facturas de los clientes al cobrar por el uso excesivo, mientras que T-Mobile simplemente reduce la velocidad de sus datos.

Para empeorar las cosas, las tres compañías no anuncian exactamente estos altos cargos adicionales desde la azotea. En cambio, está en letra pequeña cuando elige un plan de datos, pero en negrita y claro como un elemento de línea en su factura cuando incurre en un cargo por excedente.

Este tipo de tarifa se remonta a los días de los teléfonos fijos, donde lo que estábamos pagando por cargos de larga distancia siempre era un misterio hasta que apareció la factura.

Tarifas de alquiler de módem
Cuando compras servicio de banda ancha de un proveedor de servicios de Internet, necesita un cable módem para acceder a él. En muchos casos, la compañía que le vende el servicio de Internet no solo le cobra una tarifa por ese acceso, sino que agrega algunos dólares adicionales al mes para alquilarle ese módem. Time Warner Cable lo hace, al igual que Comcast, Cox y muchos otros.

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El problema con esta tarifa, que es similar a la que la mayoría de la gente paga por alquilar un decodificador, es que es posible comprar un módem por mucho menos de lo que pagará en última instancia por alquilar uno. En el caso de las cajas de cable, comprar generalmente no es una opción, pero para los módems de cable, eso no es cierto, según EE.UU. HOY EN DÍA .

En lugar de pagar los $ 5.99 a $ 7.99 que la mayoría de la gente ha agregado a su factura cada mes, simplemente puede ver la lista de módems compatibles que cada compañía enumera (pero no promociona) en su sitio web. En la mayoría de los casos, habrá opciones que puede comprar por menos de $ 100, por lo que si paga $ 7 para alquilar, estará por delante del juego en poco más de un año.

Actúa (cuando puedas)
En el caso de la tarifa de Broadcast TV, la única forma de no pagarla es desconectando el cable, pero los otros cargos de esta lista pueden evitarse. Puedes evitar pagar tarifas por uso excesivo si controlas tu uso de datos a través de las herramientas en línea que ofrecen Sprint, Verizon y AT&T. También puede verificar su plan para asegurarse de que se ajuste a la cantidad de datos que realmente usa.

no recibió un segundo control de estímulo

Las tarifas de alquiler de módem son aún más fáciles de evitar: solo revise la lista y compre un módem.

Es posible pagar menos si es un consumidor activo e informado. Las compañías de cable e inalámbricas cuentan con que usted no lo hará y han ganado miles de millones por el hecho de que muchas personas no lo están.



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