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Amazon llega a 200 millones de miembros principales: este es el motivo por el que es un gran negocio

En una carta a los accionistas con fecha del 15 de abril, Amazonas (NASDAQ: AMZN)El CEO Jeff Bezos anunció, entre otras cosas, que la compañía que fundó ha inscrito a 200 millones de miembros Prime. Una hazaña notable, sin duda. La pandemia de coronavirus ciertamente jugó un papel en la aceleración de las suscripciones de miembros Prime.

Amazon informó por última vez el total de miembros en enero de 2020, revelando que tenía 150 millones. Eso significaría que el minorista de comercio electrónico agregó 50 millones de suscriptores en poco más de 12 meses. He aquí por qué eso es importante para los accionistas y aquellos interesados ​​en las acciones.

Un hombre con una máscara y entregando un paquete.

Fuente de la imagen: Getty Images.



Amazon Prime es un gran valor para los consumidores

Además de pagar una tarifa de suscripción mensual o anual, los miembros Prime compran con más frecuencia y gastan más que los no miembros. Según Statista, en 2018, los miembros Prime compraron en Amazon con el doble de frecuencia que aquellos con cuentas gratuitas. Amazon ahora tiene una base de 200 millones de miembros de compradores de alto valor. Eso, a su vez, atraerá empresas de terceros a su sitio, lo que crea más valor para los miembros a través de una mayor selección de artículos. El efecto de red es poderoso y dificultará que los competidores desvíen clientes de Amazon, creando una ventaja competitiva sostenible.

Como parte de su membresía, las personas que pagan por Amazon Prime reciben envío rápido y gratuito en millones de artículos y acceso al servicio de transmisión de Amazon Prime Video, entre otras cosas, todo por un precio que generalmente es menor que una suscripción a Netflix .

Los ingresos por suscripción, que incluyen las tarifas pagadas por las membresías Prime, aumentaron un 34% en el trimestre más reciente para alcanzar los $ 7 mil millones. Esa cifra grande y creciente se aceleró en cada trimestre de 2020. El aumento en la tasa de crecimiento de los ingresos en el segmento podría indicar que Se aceleró la adopción de la membresía Prime a medida que avanzaba el año. Intuitivamente tiene sentido. Para nuestro hogar, después de que nos dimos cuenta de que la pandemia iba a durar más de lo que esperábamos inicialmente y que íbamos a usar Amazon.com para una buena parte de nuestras compras, una membresía de Prime con todas sus características fue una obviedad. Por lo que parece, no éramos los únicos.

El beneficio de conveniencia se mantendrá durante mucho tiempo.

Las personas que se comprometen con una suscripción Prime podrían estar indicando su intención de mantener los hábitos de compra desarrollados durante la pandemia. Esto podría aliviar la preocupación de los inversores de que los clientes vuelvan a gastar en tiendas físicas después de la pandemia. Además de ofrecer seguridad a los consumidores, comprar en Amazon ofrece comodidad. Esto es lo que Bezos dijo al respecto en una carta de inversionista de Amazon :

Los clientes completan el 28% de las compras en Amazon en tres minutos o menos, y la mitad de todas las compras se completan en menos de 15 minutos. Compare eso con el típico viaje de compras a una tienda física conduciendo, estacionando, buscando en los pasillos de la tienda, esperando en la fila de caja, encontrando su automóvil y conduciendo a casa. Las investigaciones sugieren que el viaje típico a una tienda física dura aproximadamente una hora.

Incluso después de la pandemia, seguirá estando ahí para el consumidor. El deseo de tal comodidad podría volverse aún más fuerte, ya que las personas que han estado encerradas durante la mayor parte del año comienzan a dejar sus hogares para ir a cines, estadios de béisbol y parques temáticos, llenando las calles y aumentando la congestión.

Que Amazon Prime alcance los 200 millones de miembros es un gran problema porque es una buena señal de que las personas que comenzaron a usar Amazon durante la pandemia tienen pocas intenciones de volver a comprar en persona en el corto plazo, y eso podría aumentar los ingresos y las ganancias durante varios años.



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