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¿Podrían las salas de trabajo Horizon de Facebook convertirlo en el mayor competidor de Zoom?

Facebook (NASDAQ: FB)Recientemente presentó Horizon Workrooms, una nueva plataforma de realidad virtual (VR) que permite que hasta 16 personas participen en reuniones como sus avatares digitales. También admite hasta 50 personas por habitación si se unen a través de sus cámaras web en lugar de avatares digitales.

Horizon permanece en prueba beta, pero Facebook ya ofrece la aplicación como descarga gratuita para sus usuarios de Oculus Quest 2. Horizon también puede acceder y compartir los archivos de un usuario a través de la nueva aplicación complementaria Oculus Remote Desktop.

Cuatro avatares digitales se encuentran alrededor de una mesa en Facebook

Fuente de la imagen: Facebook



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Horizon parece una expansión natural del ecosistema de realidad virtual de Facebook, que ya incluye auriculares y videojuegos. Sucede a Facebook Spaces, la plataforma de chat de realidad virtual que estuvo en uso de 2017 a 2019, y complementa Messenger Rooms, la plataforma de videoconferencia que lanzó el año pasado.

La introducción de Horizon Workrooms en Facebook también sugiere que se está tomando en serio el desafío Comunicaciones por video de Zoom (NASDAQ: ZM)en el espacio de colaboración remota. ¿Debería Zoom, que se convirtió en un sinónimo de videollamadas durante la pandemia, ¿te preocupa la plataforma de realidad virtual más nueva de Facebook?

¿Cuál es el plan a largo plazo de Facebook?

Facebook construyó gradualmente un ecosistema de realidad virtual después de la adquisición de Oculus VR en 2014. Lanzó el primer visor de realidad virtual comercial de Oculus en 2016, lo perfeccionó para convertirlo en su primer visor Oculus Quest independiente en 2019 y luego lo siguió con el más potente Quest 2. auriculares en 2020.

SuperData estima que Facebook enviará al menos 3 millones de auriculares Quest 2 este año. Esa es una cifra pequeña en comparación con los envíos anuales de teléfonos inteligentes, PC y consolas de juegos, pero aún así convertiría al Quest 2 en el líder indiscutible del mercado de auriculares VR independientes.

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Facebook está aprovechando esa ventaja de los primeros para construir un ecosistema de realidad virtual. En mayo pasado, superó los $ 100 millones en ventas de contenido de realidad virtual para Quest durante su primer año. Esa cifra alcanzó los $ 150 millones en septiembre pasado. Facebook retiene un recorte del 30% de todas las ventas de aplicaciones de realidad virtual de terceros, pero ha estado adquiriendo más estudios de juegos de realidad virtual para expandir su biblioteca de contenido propio.

Facebook aún generó el 98% de sus ingresos a partir de anuncios el último trimestre, por lo que la expansión de su universo de realidad virtual no moverá la aguja de su negocio principal en el corto plazo. Sin embargo, Facebook cree que sus plataformas formarán la base de un 'metaverso' en el que se combinan los mundos físico y digital.

Ese metaverso podría expandir el ecosistema de Facebook más allá de las PC y los dispositivos móviles, y reducir su dependencia general de los anuncios dirigidos, lo que lo ha convertido en un objetivo popular para críticos y reguladores en los últimos años. Es por eso que Facebook enfatiza que Horizon no monitoreará las conversaciones y materiales de trabajo de un usuario para crear anuncios específicos para sus otras plataformas.

¿Zoom debería preocuparse por Horizon?

Zoom se convirtió en un nombre familiar durante la pandemia porque su marca era pegadiza, era fácil unirse a reuniones y proporcionaba una interfaz más simple que otras plataformas de videoconferencia orientadas a empresas.

Esas fortalezas permitieron a Zoom interrumpir un mercado saturado y maduro. También impidieron que los recién llegados como Messenger Rooms de Facebook ganaran mucho terreno.

Cuando Facebook lanzó Messenger Rooms en abril pasado, muchos analistas y medios de comunicación lo citaron como una amenaza para Zoom. Sin embargo, los ingresos de Zoom aún aumentaron un 326% a $ 2.65 mil millones en el año fiscal 2021, que terminó en enero, ya que ganó decenas de millones de nuevos usuarios durante la pandemia.

Un grupo de empleados realiza una reunión de Zoom.

Fuente de la imagen: Zoom Video Communications.

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Zoom también resistió la competencia de Alfabeto es Google Meet, Cisco Systems 'Webex, Microsoft Equipos y otros retadores durante la crisis.

En cuanto a las salas de trabajo Horizon de Facebook, son el polo opuesto de las reuniones optimizadas de Zoom. Los usuarios de avatar de realidad virtual de Horizon deberán tener auriculares Quest 2 para interactuar con sus compañeros de trabajo en un espacio virtual. Parece muy poco probable que muchas empresas compren auriculares de realidad virtual para sus empleados simplemente para que puedan celebrar reuniones en una sala digital como personajes de dibujos animados, especialmente cuando las cámaras web y los teléfonos inteligentes ya son frecuentes y fáciles de usar.

Además, ya existen varias formas de realizar reuniones de Zoom en realidad virtual a través de aplicaciones de terceros y cámaras de 360 ​​grados. Estas soluciones no convierten a las personas en avatares digitales, pero los clientes empresariales que desean incursionar en reuniones de realidad virtual pueden preferir estas soluciones más simples.

Facebook no es una amenaza directa para Zoom (todavía)

En la superficie, Horizon Workrooms de Facebook parece una amenaza de próxima generación para Zoom. Pero si profundizamos, notaremos que las dos plataformas sirven a mercados completamente diferentes.

Horizon se dirige a empresas de tecnología avanzada que desean experimentar nuevas formas de colaborar en la realidad virtual. Zoom se dirige a todos los demás, incluidos la mayoría de las personas, las empresas y las escuelas.

Por lo tanto, dudo que Horizon Workrooms afecte a Zoom más que Messenger Rooms el año pasado. Por ahora, los inversores deberían centrarse en los competidores más directos de Zoom en el espacio empresarial, y si puede o no mantener su impulso a largo plazo después de que termine la pandemia.



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