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iPad hace que Medtronic sea más que genial

Aproximadamente 5,000 manzana (Nasdaq: AAPL) iPads que se utilizan en Medtronic (NYSE: MDT) han mantenido a la organización de TI de la empresa de dispositivos médicos más grande del mundo bastante ocupada desarrollando aplicaciones.

Y ahora, cuatro meses después del lanzamiento del Tienda de aplicaciones de Medtronic , los empleados de la empresa con sede en Fridley, Minnesota, han descargado las 28 aplicaciones actualmente disponibles más de 10.000 veces. Estas aplicaciones están siendo utilizadas principalmente por el personal de ventas y marketing, aunque otras divisiones dentro de Medtronic están comenzando a explorar formas de utilizar el iPad en su beneficio.

'Medtronic estuvo realmente a la vanguardia del desarrollo de aplicaciones para iPad', dijo Jeff Bipes, gerente de TI de movilidad empresarial de la compañía.



Las aplicaciones internas protegidas por contraseña incluyen mStar, una herramienta de productividad que los representantes de ventas utilizan para solicitar y registrar productos y luego integrarlos con los sistemas de back-end de la empresa. Otra aplicación interna es mCMS, una aplicación de gestión de contenido que ayuda al personal de ventas y a los gerentes a organizar, presentar y distribuir la información del producto según el tema o la audiencia. (Bipes se negó a hablar sobre las aplicaciones más populares porque son tan específicas para un grupo en particular que cualquier otro grupo con una gran fuerza de ventas sesgaría los resultados de la descarga).

La compañía desarrolló por primera vez una aplicación para iPad en junio, después del lanzamiento de la tienda de aplicaciones de Medtronic en diciembre. Bipes agregó que no tiene conocimiento de ninguna otra compañía que tenga una App Store dedicada.

'Proporciona absolutamente una ventaja competitiva', dijo Bipes.

¿Qué es un pequeño apretón en las existencias?

Ciertamente, Medtronic parece estar por delante, al menos, de su competencia local. A St. Jude Medical (NYSE: STJ) La portavoz dijo que la compañía con sede en Little Canada, Minnesota, tiene solo un 'puñado de aplicaciones' para los empleados.

'Si bien no tenemos una tienda de aplicaciones SJM integrada en este momento, ciertamente estamos evaluando dónde queremos estar en este espacio', dijo Amy Jo Meyer de St. Jude en un correo electrónico. 'Actualmente estamos enfocados en implementar soluciones móviles que aumentan la productividad de la fuerza de ventas, como el reabastecimiento de inventario y la programación de casos móviles'.

Algunas aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Medtronic se pueden utilizar en iPhone, iPod, BlackBerry e incluso en dispositivos que utilizan el sistema operativo Android.

Un empleado del departamento de marketing de la empresa espera poder utilizar el iPad muy pronto. (Solicitó el anonimato porque la entrevista no fue aprobada con anticipación).

'Las herramientas estándar para los especialistas en marketing son las diapositivas de PowerPoint, y eso requiere arrancar la computadora, revisar las carpetas y encontrar las diapositivas correctas', dijo. “Es incómodo tener unos segundos para llamar la atención del médico. El iPad es tan inmediato y efectivo '.

No es solo la velocidad; también es la elegancia de la presentación lo que hace que el iPad sea tan atractivo para los usuarios, dijo Bipes. Y dado que el dispositivo es tan popular entre los doctores , es inteligente por parte de Medtronic tener un equipo trabajando en el desarrollo de aplicaciones para iPad. Bipes se negó a decir cuántas personas trabajan en el equipo de desarrollo de aplicaciones, pero dijo que las aplicaciones se desarrollan tanto internamente como por otras empresas en su nombre. Medtronic planea comprar más iPads para los empleados además de los aproximadamente 5,000 que los empleados ya usan.

Ahora, la compañía también está desarrollando aplicaciones específicamente para médicos. Bipes dijo que uno, llamado 'Carelink Demo', lanzado en la tienda de aplicaciones de Medtronic a principios de esta semana.

Una aplicación para iPad de conteo de carbohidratos llamada 'Recuento de carbohidratos con Lenny' se lanzó el año pasado en la App Store de Apple y tiene una calificación promedio de tres estrellas.

Para Medtronic, desarrollar aplicaciones nuevas y únicas es tan importante como crear nuevos dispositivos médicos innovadores.

'La calidad de las aplicaciones y la facilidad de uso es importante, en lugar de tener solo una pieza de hardware y algunas aplicaciones', dijo Bipes.

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