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Starbucks extiende los cierres de tiendas hasta el 3 de mayo

Starbucks (NASDAQ: SBUX)cerró sus cafés a los clientes el 21 de marzo, pero ha seguido operando sus autoservicio y ha puesto a disposición sus alimentos y bebidas a través de sus socios de entrega. Ahora, la cadena ha decidido mantener esos cierres en vigor hasta el 3 de mayo, según una carta a los empleados del vicepresidente ejecutivo Rossann Williams.

La cadena de café también ha extendido todos los beneficios temporales a los trabajadores y ha puesto a disposición termómetros en todas sus tiendas. Starbucks también está explorando la posibilidad de ofrecer máscaras de grado no médico a sus trabajadores.

Una persona entrega Starbucks.

Fuente de la imagen: Starbucks.





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Mantenerse por delante de la curva

Starbucks ha intentado ser agresivo en su respuesta al coronavirus.

'Todo lo que estamos haciendo en este momento: atención integral para socios, aumento de los protocolos de limpieza y desinfección, cierre de cafés y ajuste de operaciones, y nuestros controles de bienestar Quick Connect antes del turno de cada socio, cumple y, en muchos casos, incluso supera la orientación experta proporcionada por los CDC y otras autoridades de salud pública ”, escribió Williams.



Se pagará a los trabajadores que crean que pueden estar enfermos, que opten por no venir a trabajar o que se pongan en cuarentena. Aquellos que continúen trabajando recibirán $ 3 adicionales por hora.

Un plan para reabrir

La cadena de cafés tiene un plan para reabrir, pero no está escrito en piedra.

'Después del 3 de mayo, tenemos la intención de comenzar a ajustarnos lentamente a modelos operativos y planes de beneficios más normales, reconociendo que la situación del COVID-19 en cada comunidad sigue siendo increíblemente diferente y fluida', escribió Williams.



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Todas estas decisiones reconocen que la situación puede seguir cambiando. Ser proactivo y esperar ajustes tiene sentido, y demuestra que la empresa sigue siendo líder en la protección de los trabajadores y al mismo tiempo atiende a los clientes.



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