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AT&T TV ahora regresa a la plataforma Roku

AT&T 's(Bolsa de Nueva York: T)El servicio de transmisión de TV en vivo 'skinny bundle' ha tenido un momento difícil en los últimos años. En 2018, el servicio entonces conocido como DirecTV Now perdió su reputación como la estrella en ascenso en el espacio de transmisión multicanal en vivo, y lo hizo de una manera bastante dramática: después de una fuerte racha de rápido crecimiento de suscriptores, el servicio perdió suscriptores repentina e inesperadamente. en el cuarto trimestre de 2018. Perdió suscriptores de nuevo en el primer trimestre de 2019 , y nuevamente en el segundo trimestre de 2019. AT&T culpó a las suscripciones promocionales caducadas por la caída repentina, una explicación que resultó ser cierta e incompleta: AT&T efectivamente perdió muchas suscripciones promocionales, pero parte del problema fue que tales las suscripciones fueron, supuestamente, al menos, creadas de manera fraudulenta en primer lugar y asignadas a clientes desconocidos.

DirecTV Now cambió de nombre poco después. Pero el problema no había terminado para el recién bautizado AT&T TV Now , que siguió perdiendo suscriptores. Y los usuarios que se quedaron pronto descubrieron que la aplicación AT&T TV Now ya no era compatible con el Año (NASDAQ: ROKU)plataforma. Eso fue un gran problema porque la plataforma de Roku es la más popular en el mundo de la transmisión. Ahora, como lo informó por primera vez Noticias de cortadores de cable , AT&T TV Now está de vuelta en acción en Roku. Eso es un gran problema para la plataforma de televisión en vivo de AT&T, y también puede ser una buena señal para el próximo servicio de transmisión de video por suscripción (SVOD) de AT&T, HBO Max.

Una pareja ve la tele

Fuente de la imagen: Getty Images.



Por que perder a Roku fue tan importante

Roku es un jugador importante en los espacios de tecnología y transmisión, pero no de la misma manera que Netflix (NASDAQ: NFLX)es. Roku mantiene la plataforma de transmisión de cara al usuario más popular del mercado. Comprar un dispositivo Roku (como una caja de transmisión Roku Ultra o un televisor inteligente de la marca Roku) significa obtener acceso al sistema operativo y al entorno de aplicaciones de Roku, donde es fácil descargar aplicaciones para servicios como Netflix y ( Disney -controlado) Hulu, selecciónelos en el menú y comience a transmitir. Roku gana dinero a través de sus socios y a través de un 'impuesto de plataforma' bastante típico, así como a través de la publicidad (Roku ha tenido éxito con su servicio de transmisión con publicidad, que se llama The Roku Channel y está disponible en la plataforma de Roku).

Roku tiene éxito por varias razones, incluida su llegada anticipada (fue el primer 'reproductor de Netflix' en el mercado) y su enfoque relativamente independiente de la aplicación, lo que contrasta un poco con Alfabeto Android TV o Amazonas Plataformas de Fire TV. A diferencia de Fire TV y Android TV, la plataforma de Roku no tiene un incentivo para impulsar el servicio de transmisión por suscripción de una empresa matriz o el mercado de video, y lo ha esquivado desacuerdos del tipo que mantuvieron a YouTube de Alphabet fuera de los dispositivos Fire TV y la aplicación de Amazon fuera de los de Android TV .

Lo que sucedió con la aplicación AT&T TV Now (de soltera DirecTV Now) fue que Roku dejó de 'apoyarlo' . Esto no significa que se eliminó de los dispositivos de los usuarios, pero sí significó que desapareció de la tienda de aplicaciones de Roku y que las versiones descargadas ya no se pudieron actualizar. Los usuarios que habían instalado la aplicación antes de que desapareciera podían conservar y usar esa versión (de nuevo, sin actualizaciones). Pero si un usuario borraba la aplicación, desaparecía para siempre. Y si un usuario quería agregar la aplicación a un segundo dispositivo Roku, no tenía suerte.

La pérdida de la compatibilidad con Roku convirtió instantáneamente a AT&T TV Now en un servicio menos útil para muchos clientes. También eliminó a AT&T TV Now de los usuarios de Roku que de otro modo podrían haberse topado con él y haberse registrado a través de sus dispositivos Roku.

Vamos a hacer un trato

No está claro qué causó la disputa entre Roku y AT&T TV Now, aunque presumiblemente tuvo algo que ver con cuánto obtendría Roku para respaldar la aplicación y permitir que los usuarios de Roku se registren en el servicio. Cualquiera que sea el problema, ahora parece que se ha resuelto. Los usuarios de AT&T TV Now pueden volver a descargar la aplicación AT&T TV Now en Roku y recibir actualizaciones de esa aplicación. Los nuevos clientes pueden registrarse una vez más en AT&T TV Now en sus dispositivos Roku.

Eso es muy importante para AT&T TV Now. Pasar a MIA desde la plataforma más grande en el juego de transmisión obviamente no fue la mejor manera de revertir las desafortunadas tendencias de fines de la década de 2010. Ahora, AT&T TV Now tiene una cosa menos importante de la que preocuparse.

Sin embargo, este es un momento intrigante por razones que van más allá de AT&T TV Now. AT&T también tiene un servicio de suscripción de video bajo demanda (SVOD) de alto perfil en camino: HBO Now. Programado para su lanzamiento el 27 de mayo, HBO Max no tiene un acuerdo informado con la plataforma Roku al momento de escribir este artículo. Sin embargo, es posible que pronto nos enteremos de un acuerdo de este tipo: el cambio al estado de AT&T TV Now podría ser parte de un acuerdo mayor, y al menos es un buen augurio para la relación de trabajo entre AT&T y Roku en un futuro. de manera que no lo hizo AT&T TV Now / Roku.

Llegar a un acuerdo con Roku será crucial para HBO Max por las mismas razones por las que perder el soporte de Roku fue una mala noticia para AT&T TV Now. Y tener un buen comienzo será importante para HBO Max, que se lanzará en medio de un momento de auge para la transmisión y se unirá a un mercado altamente competitivo que incluye opciones masivamente populares como Netflix y Disney's Disney +, las cuales están disponibles. , por supuesto, en Roku.



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