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¿Cuál es el gran problema con el plan 'Business Un-Carrier' de T-Mobile USA?

El director ejecutivo de T-Mobile USA, John Legere, en el escenario de Nueva York, presentando Uncarrier 9.0. Fuente de la imagen: T-Mobile.

Nunca es aburrido cuando T-Mobile EE. UU. (NASDAQ: TMUS)lanza su marca de cambios de política 'Un-Carrier'. El CEO John Legere es un showman nato, y la posición desfavorecida de la compañía frente a los gigantes de las telecomunicaciones. AT&T (Bolsa de Nueva York: T)y Comunicaciones de Verizon (Bolsa de Nueva York: VZ)le da mucho material divertido para trabajar.





La semana pasada, T-Mobile presentó su noveno Programa Un-Carrier, con todas las fanfarronadas mediáticas que esperarías de Legere. Esta vez, el lanzamiento fue subtitulado como 'Un-Carrier for Business', que es el primero en esta serie.

'Vamos a hacer por las empresas, lo que ya hemos estado haciendo por los consumidores', dijo Legere en una declaración preparada. 'Elimina los puntos débiles y fuerza el cambio'.



¿Qué hay de nuevo?
Específicamente, T-Mobile afirma que los propietarios de pequeñas y medianas empresas odian regatear y negociar con los operadores sobre sus necesidades de comunicaciones inalámbricas. `` No es de extrañar que más del 70 por ciento de las empresas estadounidenses digan que están hartas del juego y quieren precios simples y transparentes '', dijeron los materiales de prensa.

Por eso, T-Mobile siguió los pasos de sus primeros planes Un-Carrier para consumidores al llevar a todos los clientes comerciales a un plan de tarifa única. 'Nuestro mejor precio es nuestro único precio', afirma T-Mobile, aunque esa afirmación viene con algunas salvedades.

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A partir de un mínimo de 10 líneas, T-Mobile cobrará $ 16 por línea, por mes. Pero es un plan de precios escalonado, por lo que califica para $ 15 por línea adicional cuando se inscribe en 20 líneas de acceso. Y para operaciones más grandes, la factura se reduce a $ 10 por línea cuando necesita más de 1,000 de ellos.



Para ser claros, las tarifas ajustadas no reducen todo el plan a precios más bajos. Si solicita 1,100 líneas telefónicas, por ejemplo, pagaría $ 16 por las primeras 20 líneas, $ 15 cada una por las siguientes 980 y $ 10 por línea por las últimas 100 unidades. El gran total de estas 1,100 líneas aterrizaría en $ 16,020 por mes, no los $ 11,000 que obtendría si cada El teléfono venía con un cargo mensual de $ 10.

Así que no es exactamente un modelo de matemáticas obvias, pero sigue siendo un gran paso por delante de los grandes.

John Legere en el acto de lanzar dardos a AT&T y Verizon. Fuente de la imagen: T-Mobile.

El plan de negocios de T-Mobile también incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados, además de 1 GB de acceso a datos mensuales. Los clientes pueden comprar datos adicionales, ya sea en un grupo compartido entre todos los dispositivos o por teléfono. Aparte de eso, los dueños de negocios no tienen que preocuparse por cargos adicionales, programas de descuentos especiales o acuerdos negociados de forma única.

Por el contrario, Verizon establece diferentes tarifas de planes según el tipo de teléfono que solicita su cuenta comercial, a veces cobra minutos de tiempo aire y ofrece una increíble variedad de opciones de planes ligeramente diferentes. A AT&T le gusta 'adaptar' sus ofertas inalámbricas de nivel empresarial al tamaño exacto de su empresa, a la industria en la que trabaja y al tipo de Internet de banda ancha más ofertas de televisión digital que le gustaría incluir.

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En ese contexto, el catálogo de nivel empresarial mucho más simple de T-Mobile parece un soplo de aire fresco. Además, T-Mobile afirma que una pequeña empresa típica con 20 usuarios inalámbricos podría ahorrar más de $ 5,000 seleccionando la red Magenta en lugar de Ma Bell o Big Red.

El impacto empresarial
T-Mobile está lanzando este plan de negocios más simple y aparentemente más económico desde una sólida posición de desvalido. Como señaló Legere, el mercado de servicios inalámbricos de clase empresarial suma hasta $ 83 mil millones de ventas anuales en la actualidad, y estas ventas representan más de la mitad de los ingresos inalámbricos generales de AT&T y Verizon.

T-Mobile representa solo $ 4 mil millones de ese enorme total. Las cuentas comerciales representan solo el 13% de las ventas inalámbricas de la empresa. En otras palabras, John Legere ve una oportunidad para robar clientes en un territorio virtualmente virgen para su propia empresa.

Queda por ver si los clientes corporativos están dispuestos a aceptar la propuesta comercial de T-Mobile. La compañía aún está por detrás de Verizon y AT&T en la mayoría de los estudios de calidad de la red y está tratando de superar la falta de licencias de espectro inalámbrico con una gran dependencia de las llamadas Wi-Fi. Trabaja de forma más inteligente, no más duro y todo eso.

Los consumidores ciertamente están acudiendo en masa a las soluciones Un-Carrier de T-Mobile, y la compañía actualmente está creciendo más rápido que todos sus rivales nacionales. Pero los directores de TI y los departamentos de recursos humanos llevan las riendas esta vez y podrían preferir servicios de alta calidad a la innovación y los precios bajos.

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Espere más de estos anuncios de Un-Carrier de clase corporativa en 2015 mientras T-Mobile y Legere intentan descubrir cómo puede atraer a los clientes comerciales. Mientras tanto, Verizon y AT&T podrían seguir su ejemplo simplificando sus propios servicios inalámbricos de nivel empresarial.

¿Qué significa esto para los inversores?
Y así continúa. En una búsqueda aparentemente interminable para obtener la ventaja sobre los verdaderos gigantes de la industria, T-Mobile presenta otra práctica comercial perfectamente obvia que de hecho puede convertirse en un estándar de la industria muy rápidamente. Estas micro-revoluciones ciertamente mantienen a AT&T y Verizon en alerta, pero rara vez le dan al pequeño alguna ventaja sostenible.

T-Mobile puede ser un ganador a largo plazo, pero el jurado aún está deliberando. Agregue la acción a su lista de observación de Foolish para estar atento a las noticias.



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